Dostawa
Koszt wysyłki: 20 zł
Możliwy odbiór osobisty w Krakowie (ul. M Domagały 45c/103) w umówionym wcześniej terminie (pon-pt, godz. 10.00-18.00).
Na ten moment oferujemy przesyłkę na terenie Polski. Jeśli interesuje cię wysyłka w inne miejsce, skontaktuj się z nami mailowo (sklep@sklazdwyrazem.pl), sprawdzimy możliwości i wycenimy ci ją indywidualnie.
Zwroty
Nasze produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W tym celu skontaktuj się z nami mailowo (sklep@sklazdwyrazem.pl). Możesz skorzystać z naszego formularza odstąpienia od umowy (do pobrania poniżej).
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres sklep@skladzwyrazem.pl. Można w tym celu skorzystać z formularza, który jest do pobrania poniżej.
Odpowiedź prześlemy na kontakt podany w zgłoszeniu w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania.
Więcej szczegółów dot. tej procedury znajdziesz w Regulaminie.
Formularze
Pliki do pobrania:
Formularz odstąpienia od umowy (.pdf)
Formularz reklamacyjny (.pdf)
Formularz zgłoszeniowy GPSR (.pdf)